POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment CONFISERIE STORE (SASU, siège : 85 Rue de la Cerisaille, 45650 Saint‑Jean‑le‑Blanc, France) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site https://confiseriestore.fr/.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité des informations que vous nous confiez.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
CONFISERIE STORE
📧 Email : contact@confiseriestore.fr
📞 Téléphone : +33 6 64 34 44 49
Adresse : 85 Rue de la Cerisaille, 45650 Saint‑Jean‑le‑Blanc, France
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations liées aux commandes : produits achetés, préférences, mode de paiement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données liées aux cookies et traceurs (pour analytics et personnalisation)
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :
Gestion des commandes et des livraisons
Communication avec les clients (confirmation de commandes, service client, newsletters si vous y avez consenti)
Amélioration du site et des services (analyse des visites, statistiques)
Conformité légale (facturation, obligations fiscales et comptables)
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
- L’exécution du contrat de vente (commande et livraison)
- Le consentement (pour l’envoi de newsletters ou communications marketing)
- L’intérêt légitime (amélioration des services, prévention des fraudes)
6. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires techniques (hébergeur, solutions de paiement, livraison)
- Obligations légales ou judiciaires
- Services marketing, uniquement si vous y avez consenti
7. Conservation des données
- Les données relatives aux commandes sont conservées 10 ans pour des raisons fiscales et comptables.
- Les informations liées au marketing sont conservées 3 ans après votre dernière interaction, sauf retrait de consentement.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La modification ou la divulgation
- La perte ou la destruction accidentelle
Toutes les transactions de paiement sont sécurisées via des protocoles SSL.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification de vos informations
- Effacement des données (droit à l’oubli)
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement
- Portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@confiseriestore.fr
📮 85 Rue de la Cerisaille, 45650 Saint‑Jean‑le‑Blanc, France
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- Analyser le trafic et l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Proposer des fonctionnalités personnalisées
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques.
La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.
Dernière mise à jour : 11 février 2026